Politique de confidentialité de Virginie Créations

Chez Virginie Créations, je m’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées lorsque vous naviguez sur mon site ou interagissez avec mes services.

1. Qui suis-je ?

Je suis Virginie, créatrice de Virginie Créations, une marque dédiée à l’illustration, à la papeterie et aux ateliers d’aquarelle.

  • Responsable du traitement des données : Virginie Reynaud
  • Contact : contact@virginiecreations.fr
  • Adresse : 60 Chemin de Combelatière, 38260 LE MOTTIER

2. Les données collectées et leur utilisation

Données collectées :

Je peux collecter et traiter les informations suivantes :

  • Lors de l’inscription à la newsletter : adresse e-mail, éventuellement prénom et nom.
  • Lors d’une commande sur le site : prénom, nom, adresse postale, e-mail, téléphone (pour l’expédition et le suivi).
  • Lors d’un contact via le formulaire : prénom, nom, e-mail, message.
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées (voir section Cookies).
 

Finalités de la collecte :

Vos données sont collectées pour :

  • L’envoi de ma newsletter et de mes communications (actualités, inspirations, offres spéciales).
  • La gestion de vos commandes (facturation, livraison, suivi).
  • La réponse à vos questions ou demandes via le formulaire de contact.
  • L’amélioration de votre expérience sur mon site grâce à des outils d’analyse.
 

Je m’assure que ces données ne sont utilisées que pour les finalités mentionnées ci-dessus, et uniquement avec votre consentement.

3. Partage de vos données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, elles peuvent être transmises à des prestataires de services nécessaires à mon activité, comme :

  • Brevo : mon logiciel pour l’envoi des newsletters.
  • Prestataires logistiques : pour l’expédition de vos commandes.
  • Outils d’analyse : pour suivre les performances du site (Google Analytics, par exemple).
 

Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que moi.

4. Conservation des données

  • Newsletter : vos données sont conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.
  • Commandes : vos données sont conservées pendant 3 ans après votre dernière commande, conformément aux obligations légales.
  • Formulaire de contact : vos données sont conservées jusqu’à ce que votre demande soit traitée.
  • Cookies : selon leur durée de validité, détaillée dans la section Cookies.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données :

  • Accès : savoir quelles données sont collectées sur vous.
  • Rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes.
  • Suppression : demander la suppression de vos données (dans les limites des obligations légales).
  • Portabilité : recevoir une copie de vos données sous un format structuré.
  • Opposition : refuser l’utilisation de vos données, par exemple pour la prospection commerciale.
 

Pour exercer vos droits, contactez-moi à : contact@virginiecreations.fr.

6. Sécurisation des données

Je prends toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol ou un usage non autorisé. Mes outils sont sécurisés et mes partenaires respectent les normes de protection des données.

7. Cookies et outils d’analyse

Le site Virginie Créations utilise des cookies pour améliorer votre expérience.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Il permet de suivre votre navigation et de mémoriser vos préférences.

Cookies utilisés sur ce site :

  • Cookies nécessaires : pour le fonctionnement du site (ex. : panier, connexion).
  • Cookies analytiques : pour mesurer l’audience du site (ex. : Google Analytics).
  • Cookies de réseaux sociaux : pour partager du contenu sur vos plateformes préférées.
 

Gestion des cookies :

Lors de votre première visite sur le site, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies via une bannière. Vous pouvez également les gérer dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans mes pratiques ou pour répondre à des évolutions légales. Je vous recommande de la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez me contacter :
📩 Email : contact@virginiecreations.fr
📬 Courrier: 60 chemin de combelatière, 38260 LE MOTTIER